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Wie Sie das Image Ihres Unternehmens wirkungsvoll verbessern ~ Das Image extern verbessern: Kundenorientiert handeln. Für ein positives Firmen-Image ist die Zufriedenheit der Kunden ein entscheidender Faktor, denn sie beeinflusst maßgeblich den Gesamteindruck, den die Kunden vom Unternehmen haben. Um das Image also zu verbessern, muss sich ein Unternehmen stets an seinen Kunden orientieren und wissen, was sie brauchen und erwarten. Kundenorientierung .
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Umgangsformen – evolution-mensch ~ ↑ 3,0 3,1 Maud Beetz: Der Knigge für das Bankgeschäft: Mit sozialer Kompetenz Imagewerte verbessern und Geschäftserfolge steigern, Wiesbaden: Gabler, 2009, ISBN 978-3-8349-0797-4, S. 18 (eingeschränkte Online-Version in der Google Buchsuche-USA); Annette Zwahr (Redaktion): Meyers großes Taschenwörterbuch.
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Umgangsformen – Wikipedia ~ Umgangsformen sind Formen sozialer Interaktion.. Eine Gesellschaft bewertet bestimmte Verhaltensformen (Manieren) negativ (z. B. als derb, roh, ungehobelt, unhöflich, ungesittet, feige) oder positiv (z. B. als gut erzogen, höflich, kultiviert, edel, tapfer) und unterscheidet „gute“ und „schlechte“ Umgangsformen.Häufig verwendet man in der deutschen Sprache das Wort „Umgangsformen .