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    Konflikte verstehen und steuern (essentials)

    Beschreibung Konflikte verstehen und steuern (essentials). Sobald zwei Menschen im Handeln, Denken und Fühlen miteinander interagieren, ist Konfliktpotenzial vorhanden. Es gibt die unterschiedlichsten Konfliktarten und die Zahl der möglichen Konfliktauslöser ist groß. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Konflikt entstehen muss. Je nach Persönlichkeitsstruktur, Rahmenbedingungen und Art der Kommunikation kann eine Konfliktauslösung durchaus vermieden werden. Da die Kommunikation heutzutage stark technisch geprägt ist, erhöht sich die Konfliktwahrscheinlichkeit aufgrund von eingeschränkter Wahrnehmung und etwaiger Fehlinterpretationen. Der Autor Norbert J. Heigl zeigt auf, was man selbst tun kann, um Konflikte entweder nicht entstehen zu lassen oder sich konstruktiv damit zu beschäftigen, ohne sich unterordnen zu müssen. Konflikte bieten eine oft unerkannte Möglichkeit, Beziehungen zu Menschen zu stärken und emotional zu vertiefen. So werden Lösungsstrategien dargestellt, die unabhängig von der Konfliktart angewandt und zur Stärkung des eigenen Selbstwertgefühls genutzt werden können.



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    Konfliktmanagement - Konflikte erkennen, analysieren ~ Konflikte zu analysieren und Konfliktprozesse zu steuern wird fĂŒr FĂŒhrungskrĂ€fte immer wichtiger, denn das Konfliktpotenzial nimmt stark zu. Das liegt zum einen an dem raschen Tempo der VerĂ€nderungen in den Unternehmen, zum anderen an der Globalisierung und der damit verbundenen Konfrontation mit

    Referat Glasl 01112006 - Freie UniversitĂ€t ~ ‱ Echte Konflikte – unechte Konflikte (Krysmanski, 1971) ‱ Substantielle – affektive Konflikte (Guetzkow, Gyr, 1954) ‱ Induzierte Konflikte (Kerr, 1954) ‱ Wert-Fragen oder Interessenstreitigkeiten (Bernard, 1957) ‱ Strategische Konflikte: Prinzipielle Spaltungen oder Struktur-orientierte Konflikte (Pondy, 1967/69) ‱ Friktionen oder Issue-Konflikt. Unterschiedliche .

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